У вас є проблема, яку потрібно вирішити? Дізнайтеся, куди можна подати скаргу щодо вашої конкретної проблеми, дізнайтеся, як працює процес подання скарги в різних установах, і дізнайтеся, які рішення доступні для вас.
Генеральний прокурор штату Вашингтон
Офіс генерального прокурора пропонує послугу подання скарг жителям штату, які мали проблеми з бізнесом, розташованим у штаті Вашингтон. Дізнайтеся більше про те, як працює процес подання скарги та як подати скаргу телефоном, поштою чи онлайн. Ви також можете знайти ресурси для поширених скарг, які не розглядаються в цьому офісі, зокрема консультації щодо боргів, проблеми орендодавця та орендаря, спам та шахрайство електронною поштою.
Дізнайтеся, як працює процес подання скарги
Споживчі товари
Споживач — будь-яка особа, яка купує товари (фізичні речі) або послуги. Ви маєте права як споживач будь-коли, коли робите покупку. Дізнайтеся більше про типові проблеми, такі як відшкодування, суперечки, шахрайство та крадіжка особистих даних, а також про те, як подати скаргу.
Поради щодо подання скарги споживача
Подайте скаргу до Better Business Bureau
Повідомте про небезпечний продукт до Комісії з безпеки споживчих товарів
Подайте скаргу на онлайн-покупку в іноземного продавця
Повідомте про шахрайство до Федеральної торгової комісії
Повідомте про крадіжку особистих даних і отримайте план відновлення
Ліцензовані підприємства
Ви можете подати скаргу до Департаменту ліцензування (DOL) щодо будь-якої фізичної особи чи підприємства, які мають державну ліцензію. DOL не може допомогти повернути кошти чи відшкодувати збитки, але може вжити заходів проти особи чи компанії, які порушують ліцензію на бізнес. Якщо ви не бачите тип ліцензії, який шукаєте на сторінці «Подати скаргу», перегляньте сторінку «Список ліцензій».
Подайте скаргу щодо професійної ліцензії
Фінансові послуги
Подайте скаргу щодо кредитних карток, банківських операцій, передплачених карток, стягнення боргів, іпотеки, студентських позик, позик до зарплати тощо. Бюро захисту прав споживачів приймає більшість скарг, пов’язаних із фінансовими послугами та продуктами, і за потреби може направити вас до іншого органу. Ви також можете подати скаргу на певну фінансову установу, подавши її до Департаменту фінансових установ штату Вашингтон (DFI) або Федерального резерву. Ви можете повідомити про проблеми з інвестиціями та шахрайством з цінними паперами до Комісії з цінних паперів і бірж США (SEC).
Подайте скаргу до Бюро захисту прав споживачів
Подайте скаргу до Департаменту фінансових установ штату Вашингтон (DFI)
Подайте скаргу до Федерального резерву
Повідомте SEC про підозру в шахрайстві з цінними паперами
Повідомте про проблему з вашими інвестиціями
Дізнайтеся більше про процес розгляду скарг інвестора
страхування
Офіс уповноваженого зі страхування розглядає скарги щодо всіх видів страхування, включаючи страхування автомобіля, житла, здоров’я, життя, довгострокового догляду та Medicare. Ви можете отримати допомогу щодо таких питань, як відхилені або затримані вимоги, скасовані поліси та розуміння вашого плану страхування, а також дізнатися, як подати скаргу.
Розуміння процесу подання скарги
Що потрібно знати, перш ніж подати скаргу
Подати скаргу страховому комісару
Інтернет, телефон, телебачення
Отримайте інформацію про свої права щодо постачальників послуг Інтернету, телефону та телебачення. Ці послуги називаються комунікаціями. Ви можете дізнатися, чи регулює вашу проблему зі службою зв’язку Федеральна комісія зв’язку та як подати неофіційну скаргу.
Подайте скаргу до Федеральної комісії зв’язку
Як працює неофіційний процес подання скарги
Прочитайте Посібники FCC для споживачів, щоб знати свої права на послуги зв’язку
Захистіть себе від поширеного шахрайства та шахрайства
Комунальні послуги та транспорт
Комісія з комунального господарства та транспорту Вашингтона (UTC) приймає скарги на компанії з енергетики, води, сміття та переробки, транспортні та телефонні компанії, які регулюються урядом штату.
Надішліть скаргу по телефону або поштою
Дізнайтеся, які типи скарг розглядає UTC
Дискримінація
Комісія з прав людини штату Вашингтон розслідує скарги на дискримінацію у сфері зайнятості, житла, закладів обслуговування, страхування та кредитування. Прочитайте про процес розслідування та завантажте форму скарги, яку можна надіслати електронною поштою або поштою.
Дізнайтеся більше в Комісії з прав людини
Права працівників
Дізнайтеся, як вас захищає закон і що робити, якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені. Ви можете подати скаргу щодо питань, пов’язаних із заробітною платою, перервами для відпочинку та харчуванням, дитячою працею, уніформою, помстою та звільненням, не побоюючись негативної реакції.
Зрозумійте свої права працівників
Подайте скаргу на робоче місце до Міністерства праці та промисловості
Безпека на робочому місці
Ви маєте право на безпечне та здорове робоче місце незалежно від місця роботи. Це включає доступ до інформації про безпеку та навчання, записи про травми, хвороби та вплив, а також можливість брати участь у роботі комітету з безпеки вашої компанії та відвідувати перевірки безпеки L&I. Ви можете повідомити про загрозу безпеці анонімно або вказати своє ім’я та вимагати конфіденційності.
Дізнайтеся більше про скарги щодо безпеки
Повідомте про загрозу безпеці онлайн
Специфічні скарги агентства
Якщо у вас є скарга щодо конкретного агентства, скористайтеся каталогом агентств , щоб безпосередньо зв’язатися з цим агентством. Ми не можемо розглядати скарги на цьому веб-сайті.