गोपनीयता सूचना

WA.gov वाशिंगटन राज्य की आधिकारिक वेबसाइट है। यह सरकारी एजेंसियों और सेवाओं के बारे में जानकारी आसानी से उपलब्ध कराती है। आप WA.gov पर एक खाता बनाकर सुरक्षित रूप से सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रबंधित कर सकते हैं और अपने व्यक्तिगत डैशबोर्ड तक पहुंच सकते हैं।

इस सूचना में, "हम" या "हमारा" से तात्पर्य वाशिंगटन टेक्नोलॉजी सॉल्यूशंस (WaTech) से है, जो WA.gov का प्रबंधन करने वाली राज्य एजेंसी है। यह सूचना WA.gov का उपयोग करते समय सूचना के संग्रहण, उपयोग, सुरक्षा और पहुंच के तरीके के बारे में जानकारी प्रदान करती है।

एकत्रित की गई जानकारी और उसका उपयोग कैसे किया जाता है

WA.gov आपकी उपयोगकर्ता सुविधा को बेहतर बनाने और सेवाओं तक सुरक्षित पहुँच प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है। व्यक्तिगत जानकारी वह जानकारी है जिससे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से किसी विशिष्ट व्यक्ति की पहचान की जा सकती है। व्यक्तिगत जानकारी में आपका नाम, ईमेल पता या फ़ोन नंबर जैसी चीज़ें शामिल हैं। हम जो जानकारी एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। WA.gov द्वारा एकत्र की गई जानकारी कभी भी तृतीय पक्षों को बेची नहीं जाती है।

वेबसाइट ब्राउज़ करने पर हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं

यदि आप WA.gov खाता बनाए बिना या उसमें लॉग इन किए बिना, या ईमेल या वेब फ़ॉर्म में जानकारी सबमिट किए बिना WA.gov ब्राउज़ करते हैं, तो हम आपकी विज़िट के बारे में सीमित जानकारी एकत्र करते हैं। हम कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों जैसे ट्रैकिंग टूल से स्वचालित रूप से निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:

1. उपयोग किया गया इंटरनेट प्रोटोकॉल पता और डोमेन नाम। इंटरनेट प्रोटोकॉल पता एक संख्यात्मक पहचानकर्ता है जो या तो आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता को या सीधे आपके डिवाइस को सौंपा जाता है। हम आपको सामग्री भेजने के लिए इंटरनेट प्रोटोकॉल पते का उपयोग करते हैं। इस पते का अनुवाद करके आपके सेवा प्रदाता का डोमेन नाम निर्धारित किया जा सकता है (उदाहरण के लिए xcompany.com या yourschool.edu )।

2. आपके द्वारा उपयोग किए गए ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार।

3. वह तारीख और समय जब आपने WA.gov वेबसाइट देखी थी।

4. WA.gov पर आपके द्वारा एक्सेस किए गए वेब पेज या सेवाएं।

5. WA.gov पर आने से पहले आपने जिस वेबसाइट पर विजिट किया था।

हम इस जानकारी का उपयोग केवल वेबसाइट की सामग्री को बेहतर बनाने और यह समझने के लिए करते हैं कि लोग हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे कर रहे हैं। WA.gov के उपयोग को समझकर, हम जनता के लिए इसकी उपयोगिता में लगातार सुधार कर सकते हैं।

अगर आप WA.gov अकाउंट के लिए रजिस्टर करते हैं तो हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं

यदि आप WA.gov खाते के लिए पंजीकरण करते हैं, तो हम अतिरिक्त जानकारी एकत्र करते हैं। इस जानकारी में निम्नलिखित शामिल हैं:

1. आपका नाम, ईमेल पता और पासवर्ड। आप चाहें तो एक यूज़रनेम चुन सकते हैं और अपना फ़ोन नंबर भी जोड़ सकते हैं।

2. मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन के विकल्प। मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन आपके WA.gov खाते में अतिरिक्त सुरक्षा जोड़ता है, जिसमें ईमेल, टेक्स्ट मैसेज या ऑथेंटिकेशन ऐप के माध्यम से भेजे गए कोड का उपयोग किया जाता है।

3. लॉगिन और लेनदेन संबंधी जानकारी।

हम इस जानकारी का उपयोग आपके WA.gov खाते को बनाने और प्रबंधित करने, आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, आपकी लॉगिन सुरक्षा सुनिश्चित करने, धोखाधड़ी को रोकने और आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए करते हैं। WA.gov खाते से लॉगिन करने की आवश्यकता वाली सेवाओं तक पहुँचने के लिए यह जानकारी आवश्यक है।

यदि आप स्वेच्छा से जानकारी प्रदान करते हैं तो हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं

आप WA.gov को स्वेच्छा से अतिरिक्त जानकारी देने के कई तरीके अपना सकते हैं। यदि आप ईमेल भेजते हैं, वेब फॉर्म भरते हैं या सर्वेक्षण का उत्तर देते हैं, तो आपके द्वारा दी गई कोई भी जानकारी एकत्र की जाएगी। इसमें सहायता मांगना या सुझाव देना भी शामिल है। आपकी साइट विज़िट के बारे में अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र की जा सकती है ताकि हमें आपकी जानकारी को समझने में मदद मिल सके, जैसे कि समस्या आने पर आप किस पेज पर थे। एकत्र की गई जानकारी का उपयोग WA.gov को बेहतर बनाने या आपके प्रश्नों या सुझावों का उत्तर देने के लिए किया जा सकता है। कुछ मामलों में, उचित कार्रवाई के लिए आपकी जानकारी किसी अन्य राज्य एजेंसी के साथ साझा की जा सकती है।

अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रबंधित करें

यदि आप WA.gov खाता बनाते हैं, तो आप अपने खाता प्रोफ़ाइल में अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रबंधित कर सकते हैं। आप अपना नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर या उपयोगकर्ता नाम सहित खाता जानकारी बदल सकते हैं या जोड़ सकते हैं। केवल आप ही इस जानकारी को संशोधित कर सकते हैं। आप अपना खाता हटा भी सकते हैं। खाता हटाना स्थायी है। आपके WA.gov खाते से उपयोग की गई सभी सेवाओं से आपका संपर्क टूट जाएगा। भविष्य में WA.gov खाते का उपयोग करके सेवाओं तक पहुँचने के लिए, आपको एक नया खाता बनाना होगा और जिन सेवाओं का आपने पहले उपयोग किया था, उनके लिए आपको फिर से साइन अप या पंजीकरण करना पड़ सकता है।

सुरक्षा

WA.gov की सुरक्षा प्रक्रियाओं की नियमित रूप से समीक्षा की जाती है। डेटा की सुरक्षा और WA.gov पर एकत्रित जानकारी तक अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए नियंत्रण लागू किए गए हैं। सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह वेबसाइट सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध रहे, डेटा को एन्क्रिप्ट किया जाता है और सॉफ़्टवेयर ट्रैफ़िक की निगरानी करता है ताकि अनधिकृत रूप से जानकारी तक पहुंचने या उसे बदलने या साइट को किसी भी तरह से नुकसान पहुंचाने के प्रयासों की पहचान की जा सके। ये उपाय डेटा के दूषित होने से बचाने, अज्ञात या अनधिकृत पहुंच को अवरुद्ध करने और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए बनाए गए हैं।

सूचना तक सार्वजनिक पहुंच

वाशिंगटन राज्य का सार्वजनिक अभिलेख अधिनियम जनता को उपयुक्त सरकारी अभिलेखों तक पहुँच का अधिकार देकर सरकारी पारदर्शिता सुनिश्चित करता है। सार्वजनिक अभिलेखों तक पहुँच के जनता के अधिकार के कुछ अपवाद हैं, जिनमें गोपनीयता और सुरक्षा संबंधी अपवाद शामिल हैं। इन अपवादों को छूट कहा जाता है और ये राज्य और संघीय दोनों कानूनों द्वारा प्रदान किए जाते हैं।

लागू छूटों के अंतर्गत यथासंभव, सार्वजनिक अभिलेख अधिनियम के तहत व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं किया जाएगा। इस गोपनीयता सूचना और सार्वजनिक अभिलेख अधिनियम या एजेंसी द्वारा अभिलेखों के प्रकटीकरण को नियंत्रित करने वाले अन्य कानून के बीच किसी भी प्रकार के विरोधाभास की स्थिति में, सार्वजनिक अभिलेख अधिनियम या अन्य लागू कानून ही मान्य होगा।

आप सार्वजनिक अभिलेख अधिनियम के अंतर्गत जानकारी के लिए publicrecords@watech.wa.gov पर अनुरोध भेजकर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध करते हैं, तो हम पहुँच प्रदान करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

13 वर्ष से कम आयु के बच्चे

WA.gov वेबसाइट 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है और यह जानबूझकर उनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करती है। बाल ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (COPPA) के अनुपालन में, यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से जानकारी एकत्र कर ली है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे।

अस्वीकरण

WA.gov वेबसाइट पर अन्य वेबसाइटों के कई लिंक हैं। इनमें अन्य संगठनों द्वारा संचालित वेबसाइटों के लिंक भी शामिल हैं। जब आप किसी अन्य वेबसाइट पर जाते हैं, तो आप WA.gov वेबसाइट से बाहर आ जाते हैं और यह गोपनीयता सूचना लागू नहीं होती। जिस वेबसाइट पर आप जाते हैं, उसकी गोपनीयता सूचना में बताया गया है कि उस वेबसाइट पर जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग की जाती है।

इस वेबसाइट पर किसी विशिष्ट वाणिज्यिक उत्पाद, प्रक्रिया या सेवा का उल्लेख, या किसी व्यापार, फर्म या निगम के नाम का उपयोग जनता की जानकारी और सुविधा के लिए है, और यह वाशिंगटन राज्य, वाटेक, या इसके अधिकारियों, कर्मचारियों या एजेंटों द्वारा समर्थन, सिफारिश या पक्षपात का गठन नहीं करता है।

वाशिंगटन राज्य, या वाशिंगटन राज्य की कोई भी एजेंसी, अधिकारी या कर्मचारी, इस प्रणाली द्वारा प्रकाशित किसी भी जानकारी की सटीकता, विश्वसनीयता या समयबद्धता की गारंटी नहीं देता है, न ही इस प्रणाली से जुड़े किसी भी सामग्री, दृष्टिकोण, उत्पाद या सेवाओं का समर्थन करता है, और ऐसी जानकारी की सटीकता, विश्वसनीयता या समयबद्धता पर भरोसा करने से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। ऐसी जानकारी के कुछ अंश गलत या पुराने हो सकते हैं।

WaTech के पास WA.gov पर संशोधित गोपनीयता सूचना प्रकाशित करके किसी भी समय इस गोपनीयता सूचना को संशोधित और अद्यतन करने का अधिकार सुरक्षित है।

संपर्क जानकारी

आप इस गोपनीयता सूचना से संबंधित प्रश्न privacy@watech.wa.gov पर भेज सकते हैं।

आप हमारे सहायता अनुरोध फॉर्म का उपयोग करके WA.gov के बारे में प्रतिक्रिया या अन्य प्रश्न जमा कर सकते हैं।

अंतिम बार संशोधित: जुलाई 2026