إشعار الخصوصية

موقع WA.gov هو الموقع الرسمي لولاية واشنطن. يوفر الموقع وصولاً سهلاً إلى معلومات حول الوكالات والخدمات الحكومية. يمكنك إنشاء حساب على WA.gov للوصول الآمن إلى الخدمات، وإدارة معلوماتك الشخصية، والوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.

في هذا الإشعار، تشير كلمة "نحن" أو "لنا" إلى شركة واشنطن لحلول التكنولوجيا (WaTech)، وهي الوكالة الحكومية التي تدير موقع WA.gov. ويتناول هذا الإشعار كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتأمينها والوصول إليها أثناء استخدام موقع WA.gov.

المعلومات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها

يجمع موقع WA.gov معلومات شخصية لتحسين تجربة المستخدم وتوفير وصول آمن إلى الخدمات. المعلومات الشخصية هي المعلومات التي تُعرّف شخصًا معينًا بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. وتعتمد المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها على كيفية تفاعلك مع الموقع. ولا تُباع المعلومات التي يجمعها موقع WA.gov لأي جهة خارجية.

ما نجمعه عند تصفحك للموقع الإلكتروني

إذا تصفحت موقع WA.gov دون إنشاء حساب أو تسجيل الدخول إليه، أو إرسال معلومات عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الويب، فإننا نجمع معلومات محدودة حول زيارتك. ونقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التالية من أدوات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة:

1. عنوان بروتوكول الإنترنت واسم النطاق المستخدمان. عنوان بروتوكول الإنترنت هو مُعرِّف رقمي يُخصَّص إما لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو لجهازك مباشرةً. نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت لتوجيه المحتوى إليك. يمكن ترجمة هذا العنوان لتحديد اسم نطاق مزود الخدمة الخاص بك (مثل xcompany.com أو yourschool.edu ).

2. نوع المتصفح ونظام التشغيل الذي استخدمته.

3. تاريخ ووقت زيارتك لموقع WA.gov.

4. الصفحات أو الخدمات التي قمت بالوصول إليها على موقع WA.gov.

5. الموقع الإلكتروني الذي زرته قبل الوصول إلى WA.gov.

نستخدم هذه المعلومات فقط لتحسين محتوى الموقع الإلكتروني وفهم كيفية استخدام الناس لخدماتنا. من خلال فهم كيفية استخدام موقع WA.gov، نستطيع تحسين فائدته للجمهور باستمرار.

ما نجمعه عند تسجيلك في حساب WA.gov

نقوم بجمع معلومات إضافية إذا قمت بالتسجيل للحصول على حساب على موقع WA.gov. تتضمن هذه المعلومات ما يلي:

1. اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة مرورك. يمكنك أيضاً اختيار اسم مستخدم وإضافة رقم هاتفك.

2. خيارات المصادقة متعددة العوامل. تُضيف المصادقة متعددة العوامل طبقة أمان إضافية لحسابك على موقع WA.gov باستخدام رموز يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو من خلال تطبيق مصادقة.

3. معلومات تسجيل الدخول والمعاملات.

نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حسابك على موقع WA.gov وإدارته، وتحسين تجربة المستخدم، وضمان أمان بيانات تسجيل الدخول، ومنع الاحتيال، والتحقق من هويتك. هذه المعلومات ضرورية للوصول إلى الخدمات التي تتطلب تسجيل الدخول باستخدام حساب WA.gov.

ما نجمعه إذا قدمت معلومات طوعية

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تقديم معلومات إضافية طوعًا إلى موقع WA.gov. إذا أرسلت بريدًا إلكترونيًا، أو أكملت نموذجًا إلكترونيًا، أو أجبت على استبيان، فسيتم جمع أي معلومات تقدمها. يشمل ذلك طلب المساعدة أو تقديم اقتراح. قد يتم جمع معلومات إضافية حول زيارتك للموقع لمساعدتنا على فهم طلبك، مثل الصفحة التي كنت تزورها عند مواجهة المشكلة. قد تُستخدم المعلومات التي تم جمعها لتحسين موقع WA.gov أو للرد على أسئلتك أو اقتراحاتك. في بعض الحالات، قد تتم مشاركة معلوماتك مع وكالة حكومية أخرى لاتخاذ الإجراء المناسب.

إدارة معلوماتك الشخصية

عند إنشاء حساب على موقع WA.gov، يمكنك إدارة معلوماتك الشخصية في ملف تعريف حسابك. يمكنك تعديل أو إضافة معلومات الحساب، بما في ذلك اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، واسم المستخدم. أنت وحدك من يملك صلاحية تعديل هذه المعلومات. كما يمكنك حذف حسابك نهائيًا، وسيتم قطع جميع الروابط الخاصة بالخدمات التي استخدمتها من خلال حساب WA.gov. للوصول إلى الخدمات باستخدام حساب WA.gov مستقبلًا، ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد، وقد تحتاج إلى التسجيل أو إعادة الاشتراك في أي من الخدمات التي استخدمتها سابقًا.

حماية

تُراجع ممارسات الأمان الخاصة بموقع WA.gov بانتظام. وقد طُبقت ضوابط لحماية البيانات ومنع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات المُجمعة على الموقع. ولأغراض أمنية، ولضمان استمرار توفر هذا الموقع لجميع المستخدمين، تُشفّر البيانات ويُراقب البرنامج حركة البيانات لتحديد أي محاولات غير مصرح بها للوصول إلى المعلومات أو تغييرها أو إلحاق الضرر بالموقع. صُممت هذه الإجراءات لمنع تلف البيانات، وحظر الوصول غير المعروف أو غير المصرح به، وحماية المعلومات الشخصية.

حق الجمهور في الوصول إلى المعلومات

يضمن قانون السجلات العامة في ولاية واشنطن شفافية الحكومة بمنح الجمهور الحق في الوصول إلى السجلات الحكومية ذات الصلة. إلا أن هناك استثناءات لهذا الحق، بما في ذلك استثناءات تتعلق بالخصوصية والأمن. تُعرف هذه الاستثناءات بالإعفاءات، وهي منصوص عليها في قوانين الولاية والقوانين الفيدرالية.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية بموجب قانون السجلات العامة. وفي حال وجود تعارض بين إشعار الخصوصية هذا وقانون السجلات العامة أو أي قانون آخر ينظم إفصاح الوكالة عن السجلات، يُعتد بقانون السجلات العامة أو القانون الآخر المعمول به.

يمكنك طلب معلومات بموجب قانون السجلات العامة عن طريق إرسال طلب إلى البريد الإلكتروني publicrecords@watech.wa.gov. إذا طلبت معلوماتك الشخصية، فسنتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل منحك حق الوصول.

الأطفال دون سن 13 عامًا

موقع WA.gov غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا يقوم بجمع معلومات شخصية منهم عن قصد. وامتثالًا لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)، إذا علمنا أننا جمعنا معلومات عن غير قصد من طفل دون سن 13 عامًا، فسنقوم بحذفها فورًا.

تنصل

يحتوي موقع WA.gov الإلكتروني على العديد من الروابط لمواقع إلكترونية أخرى، بما في ذلك مواقع تديرها منظمات أخرى. عند الانتقال إلى موقع آخر، ستغادر موقع WA.gov ولن تسري عليك سياسة الخصوصية هذه. ستوضح لك سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الذي تنتقل إليه كيفية جمع المعلومات واستخدامها فيه.

إن الإشارة في هذا الموقع الإلكتروني إلى أي منتجات أو عمليات أو خدمات تجارية محددة، أو استخدام أي اسم تجاري أو اسم شركة أو مؤسسة، إنما هي لأغراض إعلامية وتسهيلية للجمهور، ولا تشكل تأييداً أو توصية أو تفضيلاً من قبل ولاية واشنطن أو WaTech أو مسؤوليها أو موظفيها أو وكلائها.

لا تضمن ولاية واشنطن، ولا أي جهة أو مسؤول أو موظف تابع لها، دقة أو موثوقية أو حداثة أي معلومات منشورة عبر هذا النظام، كما لا تُؤيد أي محتوى أو وجهات نظر أو منتجات أو خدمات مرتبطة به، ولن تتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن الاعتماد على دقة أو موثوقية أو حداثة هذه المعلومات. قد تكون بعض هذه المعلومات غير صحيحة أو غير محدثة.

تحتفظ WaTech بالحق في مراجعة وتحديث إشعار الخصوصية هذا في أي وقت عن طريق نشر إشعار خصوصية منقح على WA.gov.

معلومات الاتصال

يمكنكم إرسال استفساراتكم حول إشعار الخصوصية هذا إلى البريد الإلكتروني privacy@watech.wa.gov .

يمكنك تقديم ملاحظاتك أو طرح أسئلة أخرى حول موقع WA.gov باستخدام نموذج طلب الدعم الخاص بنا.

آخر تعديل: يوليو 2026