Nộp đơn khiếu nại
Bạn có vấn đề cần giải quyết? Hãy tìm hiểu nơi nộp đơn khiếu nại dựa trên vấn đề cụ thể của bạn, khám phá quy trình khiếu nại tại các cơ quan khác nhau và tìm hiểu các giải pháp khả thi dành cho bạn.
Tổng chưởng lý bang Washington
Văn phòng Tổng chưởng lý cung cấp dịch vụ giải quyết khiếu nại cho cư dân tiểu bang gặp vấn đề với các doanh nghiệp đặt tại tiểu bang Washington. Tìm hiểu thêm về quy trình giải quyết khiếu nại và cách gửi khiếu nại qua điện thoại, thư tín hoặc trực tuyến. Bạn cũng có thể tìm thấy các nguồn thông tin về các khiếu nại phổ biến không thuộc phạm vi quản lý của văn phòng này, bao gồm tư vấn nợ, các vấn đề giữa chủ nhà và người thuê nhà, thư rác và các vụ lừa đảo qua email.
Gửi đơn khiếu nại qua đường bưu điện
Tìm hiểu quy trình giải quyết khiếu nại hoạt động như thế nào.
Sản phẩm tiêu dùng
Người tiêu dùng là bất kỳ ai mua hàng hóa (vật phẩm) hoặc dịch vụ. Bạn có quyền với tư cách là người tiêu dùng bất cứ khi nào bạn mua hàng. Tìm hiểu thêm về các vấn đề thường gặp như hoàn tiền, tranh chấp, lừa đảo và đánh cắp danh tính, cũng như cách thức khiếu nại.
Danh sách các vấn đề người tiêu dùng AZ
Lời khuyên về việc nộp đơn khiếu nại người tiêu dùng
Hãy gửi khiếu nại đến Cục Bảo vệ Người tiêu dùng (Better Business Bureau).
Báo cáo sản phẩm không an toàn cho Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng.
Nộp đơn khiếu nại về giao dịch mua hàng trực tuyến từ một nhà bán lẻ nước ngoài.
Báo cáo hành vi gian lận cho Ủy ban Thương mại Liên bang.
Báo cáo hành vi đánh cắp danh tính và nhận kế hoạch khôi phục.
Các doanh nghiệp được cấp phép
Bạn có thể khiếu nại với Sở Cấp phép (DOL) về bất kỳ cá nhân hoặc doanh nghiệp nào được cấp phép bởi tiểu bang. DOL không thể giúp thu hồi tiền hoặc bồi thường thiệt hại, nhưng có thể thực hiện các biện pháp chống lại cá nhân hoặc công ty vi phạm giấy phép kinh doanh của họ. Nếu bạn không thấy loại giấy phép mình đang tìm kiếm trên trang Khiếu nại, hãy xem trang Danh sách Giấy phép.
Nộp đơn khiếu nại về giấy phép hành nghề
Danh sách đầy đủ các loại giấy phép
Dịch vụ tài chính
Bạn có thể khiếu nại về thẻ tín dụng, ngân hàng, thẻ trả trước, thu hồi nợ, thế chấp, khoản vay sinh viên, vay ngắn hạn và nhiều vấn đề khác. Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng (CFPB) tiếp nhận hầu hết các khiếu nại liên quan đến dịch vụ và sản phẩm tài chính và có thể hướng dẫn bạn đến cơ quan khác nếu cần thiết. Bạn cũng có thể khiếu nại chống lại một tổ chức tài chính cụ thể bằng cách nộp đơn lên Sở Tài chính Tiểu bang Washington (DFI) hoặc Cục Dự trữ Liên bang. Bạn có thể báo cáo các vấn đề về đầu tư và gian lận chứng khoán cho Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ (SEC).
Nộp đơn khiếu nại lên Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng.
Hãy gửi đơn khiếu nại đến Sở Tài chính Tiểu bang Washington (DFI).
Nộp đơn khiếu nại lên Cục Dự trữ Liên bang
Báo cáo các trường hợp nghi ngờ gian lận chứng khoán cho SEC.
Báo cáo sự cố với khoản đầu tư của bạn
Tìm hiểu thêm về quy trình giải quyết khiếu nại của nhà đầu tư.
Bảo hiểm
Văn phòng Ủy viên Bảo hiểm quản lý các khiếu nại đối với tất cả các loại bảo hiểm, bao gồm bảo hiểm ô tô, nhà cửa, sức khỏe, nhân thọ, chăm sóc dài hạn và Medicare. Bạn có thể nhận được sự trợ giúp cho các vấn đề như yêu cầu bồi thường bị từ chối hoặc chậm trễ, hợp đồng bảo hiểm bị hủy bỏ, hiểu rõ kế hoạch bảo hiểm của mình và tìm hiểu cách thức nộp đơn khiếu nại.
Những điều bạn cần biết trước khi nộp đơn khiếu nại
Hãy khiếu nại với ủy viên bảo hiểm.
Internet, điện thoại và truyền hình
Hãy tìm hiểu về quyền lợi của bạn liên quan đến các nhà cung cấp dịch vụ internet, điện thoại và truyền hình. Các dịch vụ này được gọi chung là dịch vụ thông tin liên lạc. Bạn có thể tìm hiểu xem vấn đề của mình với dịch vụ thông tin liên lạc có thuộc phạm vi điều chỉnh của Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) hay không và cách thức gửi khiếu nại không chính thức.
Nộp đơn khiếu nại lên Ủy ban Truyền thông Liên bang.
Quy trình khiếu nại không chính thức hoạt động như thế nào?
Hãy tự bảo vệ mình khỏi các chiêu trò lừa đảo phổ biến.
Tiện ích và giao thông vận tải
Ủy ban Tiện ích và Giao thông Vận tải Washington (UTC) tiếp nhận khiếu nại về các công ty năng lượng, nước, rác thải và tái chế, giao thông vận tải và điện thoại do chính phủ tiểu bang quản lý.
Bạn có thể khiếu nại qua điện thoại hoặc thư từ.
Tìm hiểu xem UTC xử lý những loại khiếu nại nào.
Phân biệt
Ủy ban Nhân quyền Tiểu bang Washington điều tra các khiếu nại về phân biệt đối xử trong việc làm, nhà ở, cơ sở dịch vụ, bảo hiểm và tín dụng. Hãy tìm hiểu về quy trình điều tra và tải xuống mẫu đơn khiếu nại, bạn có thể gửi qua email hoặc thư bưu điện.
Tìm hiểu thêm tại Ủy ban Nhân quyền
Quyền của người lao động
Hãy tìm hiểu xem bạn được pháp luật bảo vệ như thế nào và phải làm gì nếu bạn cảm thấy quyền lợi của mình bị xâm phạm. Bạn có thể khiếu nại về các vấn đề liên quan đến tiền lương, giờ nghỉ giải lao và giờ ăn, lao động trẻ em, đồng phục, và việc trả thù và sa thải mà không cần lo sợ bị trả đũa.
Hiểu rõ quyền lợi người lao động của bạn
Nộp đơn khiếu nại tại nơi làm việc cho Bộ Lao động và Công nghiệp.
An toàn nơi làm việc
Bạn có quyền được làm việc trong môi trường an toàn và lành mạnh bất kể bạn làm việc ở đâu. Điều này bao gồm việc được tiếp cận thông tin và đào tạo về an toàn, hồ sơ về thương tích, bệnh tật và phơi nhiễm, cũng như khả năng tham gia vào ủy ban an toàn của công ty và tham dự các cuộc kiểm tra an toàn của L&I. Bạn có thể báo cáo mối nguy hiểm về an toàn một cách ẩn danh hoặc ghi rõ tên và yêu cầu bảo mật thông tin.
Tìm hiểu thêm về các khiếu nại liên quan đến an toàn
Báo cáo mối nguy hiểm về an toàn trực tuyến
khiếu nại cụ thể của cơ quan
Nếu bạn có khiếu nại cụ thể với một cơ quan nào đó, vui lòng sử dụng danh bạ cơ quan để liên hệ trực tiếp với cơ quan đó. Chúng tôi không thể xử lý khiếu nại trên trang web này.