Thông báo về quyền riêng tư

WA.gov là trang web chính thức của tiểu bang Washington. Trang web này cung cấp thông tin dễ dàng truy cập về các cơ quan và dịch vụ của chính phủ. Bạn có thể tạo tài khoản WA.gov để truy cập các dịch vụ một cách an toàn, quản lý thông tin cá nhân và truy cập vào trang tổng quan cá nhân của mình.

Trong thông báo này, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” đề cập đến Washington Technology Solutions (WaTech), cơ quan nhà nước quản lý WA.gov. Thông báo này nêu rõ cách thức thông tin được thu thập, sử dụng, bảo mật và truy cập khi sử dụng WA.gov.

Thông tin được thu thập và cách thức sử dụng

WA.gov thu thập thông tin cá nhân để cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp quyền truy cập an toàn vào các dịch vụ. Thông tin cá nhân là thông tin có thể xác định trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể. Thông tin cá nhân bao gồm những thứ như tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn. Thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng phụ thuộc vào cách bạn tương tác với trang web. Thông tin được WA.gov thu thập không bao giờ được bán cho bên thứ ba.

Thông tin chúng tôi thu thập khi bạn truy cập trang web.

Nếu bạn truy cập WA.gov mà không tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản WA.gov, hoặc không gửi thông tin qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến, thì chúng tôi chỉ thu thập được một số thông tin hạn chế về chuyến thăm của bạn. Chúng tôi tự động thu thập các thông tin sau từ các công cụ theo dõi như cookie và các công nghệ tương tự:

  1. Địa chỉ giao thức Internet và tên miền được sử dụng. Địa chỉ giao thức Internet là một mã số định danh được gán cho nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn hoặc trực tiếp cho thiết bị của bạn. Chúng tôi sử dụng địa chỉ giao thức Internet để chuyển nội dung đến bạn. Địa chỉ này có thể được dịch để xác định tên miền của nhà cung cấp dịch vụ của bạn (ví dụ: xcompany.com hoặc yourschool.edu ).

  1. Loại trình duyệt và hệ điều hành bạn đã sử dụng.

  1. Ngày và giờ bạn truy cập WA.gov.

  1. Các trang web hoặc dịch vụ bạn đã truy cập trên WA.gov.

  1. Trang web bạn đã truy cập trước khi đến WA.gov.

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để cải thiện nội dung trang web và giúp chúng tôi hiểu cách mọi người đang sử dụng dịch vụ của mình. Bằng cách hiểu cách WA.gov được sử dụng, chúng tôi có thể liên tục cải thiện tính hữu ích của nó đối với công chúng.

Thông tin chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký tài khoản WA.gov.

Chúng tôi thu thập thêm thông tin nếu bạn đăng ký tài khoản WA.gov. Thông tin này bao gồm:

  1. Bạn cần cung cấp tên, địa chỉ email và mật khẩu. Bạn cũng có thể chọn tên người dùng và thêm số điện thoại của mình.

  1. Các tùy chọn xác thực đa yếu tố. Xác thực đa yếu tố bổ sung thêm lớp bảo mật cho tài khoản WA.gov của bạn bằng cách sử dụng mã được gửi qua email, tin nhắn văn bản hoặc thông qua ứng dụng xác thực.

  1. Thông tin đăng nhập và giao dịch.

Chúng tôi sử dụng thông tin này để tạo và quản lý tài khoản WA.gov của bạn, cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn cho việc đăng nhập, ngăn chặn gian lận và xác minh danh tính của bạn. Thông tin này là cần thiết để truy cập các dịch vụ yêu cầu bạn đăng nhập bằng tài khoản WA.gov.

Chúng tôi thu thập những thông tin gì nếu bạn tự nguyện cung cấp thông tin cho chúng tôi?

Có một số cách bạn có thể tự nguyện cung cấp thêm thông tin cho WA.gov. Nếu bạn gửi email, điền vào biểu mẫu trực tuyến hoặc trả lời khảo sát, thì bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp sẽ được thu thập. Điều này bao gồm cả khi bạn yêu cầu trợ giúp hoặc gửi đề xuất. Thông tin bổ sung về chuyến thăm trang web của bạn có thể được thu thập để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về nội dung bạn gửi, chẳng hạn như trang bạn đang truy cập khi gặp sự cố. Thông tin thu thập được có thể được sử dụng để cải thiện WA.gov hoặc trả lời các câu hỏi hoặc đề xuất của bạn. Trong một số trường hợp, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với cơ quan nhà nước khác để thực hiện các hành động thích hợp.

Quản lý thông tin cá nhân của bạn

Nếu bạn tạo tài khoản WA.gov, bạn có thể quản lý thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản của mình. Bạn có thể thay đổi hoặc thêm thông tin tài khoản, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc tên người dùng. Chỉ bạn mới có thể chỉnh sửa thông tin này. Bạn cũng có thể xóa tài khoản của mình. Việc xóa tài khoản là vĩnh viễn. Mọi liên kết đến các dịch vụ mà bạn đã truy cập bằng tài khoản WA.gov sẽ bị ngắt kết nối. Để truy cập các dịch vụ bằng tài khoản WA.gov trong tương lai, bạn sẽ cần tạo tài khoản mới và có thể cần đăng ký lại hoặc đăng ký lại vào bất kỳ dịch vụ nào bạn đã sử dụng trước đó.

Bảo vệ

Các biện pháp bảo mật cho WA.gov được xem xét thường xuyên. Các biện pháp kiểm soát đã được triển khai để bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin được thu thập trên WA.gov. Vì mục đích bảo mật, và để đảm bảo trang web này luôn khả dụng cho tất cả người dùng, dữ liệu được mã hóa và phần mềm giám sát lưu lượng truy cập để xác định các nỗ lực truy cập hoặc thay đổi thông tin trái phép hoặc gây hại cho trang web. Các biện pháp này được thiết kế và nhằm mục đích ngăn chặn sự hư hỏng dữ liệu, chặn truy cập không xác định hoặc trái phép và bảo vệ thông tin cá nhân.

Quyền tiếp cận thông tin của công chúng

Đạo luật về hồ sơ công cộng của tiểu bang Washington đảm bảo tính minh bạch của chính phủ bằng cách trao cho công chúng quyền tiếp cận các hồ sơ chính phủ phù hợp. Có những ngoại lệ đối với quyền tiếp cận hồ sơ công cộng của công chúng, bao gồm các ngoại lệ về quyền riêng tư và an ninh. Những ngoại lệ này được gọi là các trường hợp miễn trừ và được quy định bởi cả luật tiểu bang và luật liên bang.

Trong phạm vi cho phép theo các trường hợp ngoại lệ hiện hành, thông tin cá nhân sẽ không được tiết lộ theo Đạo luật Hồ sơ Công cộng. Trong trường hợp có sự xung đột giữa Thông báo Quyền riêng tư này và Đạo luật Hồ sơ Công cộng hoặc luật khác quy định việc tiết lộ hồ sơ của cơ quan, thì Đạo luật Hồ sơ Công cộng hoặc luật áp dụng khác sẽ được ưu tiên áp dụng.

Bạn có thể yêu cầu thông tin theo Đạo luật Hồ sơ Công cộng bằng cách gửi yêu cầu đến địa chỉ publicrecords@watech.wa.gov. Nếu bạn yêu cầu thông tin cá nhân của chính mình, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xác minh danh tính của bạn trước khi cấp quyền truy cập.

Trẻ em dưới 13 tuổi

WA.gov không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ các em. Tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (COPPA), nếu chúng tôi phát hiện ra rằng mình vô tình thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Trang web WA.gov có nhiều liên kết đến các trang web khác. Bao gồm cả các liên kết đến các trang web do các tổ chức khác điều hành. Khi bạn truy cập vào một trang web khác thông qua liên kết này, bạn không còn ở trên trang WA.gov nữa và Thông báo về Quyền riêng tư này sẽ không áp dụng. Thông báo về quyền riêng tư của trang web mà bạn truy cập sẽ giải thích cách thức thu thập và sử dụng thông tin trên trang web đó.

Việc đề cập đến bất kỳ sản phẩm, quy trình hoặc dịch vụ thương mại cụ thể nào, hoặc việc sử dụng bất kỳ tên thương mại, công ty hoặc tập đoàn nào trên trang web này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và tạo thuận lợi cho công chúng, và không cấu thành sự chứng thực, khuyến nghị hoặc ưu ái nào từ phía tiểu bang Washington, WaTech, hoặc các viên chức, nhân viên hoặc đại lý của họ.

Cả tiểu bang Washington, cũng như bất kỳ cơ quan, viên chức hoặc nhân viên nào của tiểu bang Washington đều không đảm bảo tính chính xác, độ tin cậy hoặc tính kịp thời của bất kỳ thông tin nào được công bố bởi hệ thống này, cũng như không xác nhận bất kỳ nội dung, quan điểm, sản phẩm hoặc dịch vụ nào được liên kết với hệ thống này, và sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc dựa vào tính chính xác, độ tin cậy hoặc tính kịp thời của thông tin đó. Một số phần thông tin có thể không chính xác hoặc không được cập nhật.

WaTech có quyền sửa đổi và cập nhật Thông báo Bảo mật này bất cứ lúc nào bằng cách đăng tải Thông báo Bảo mật đã sửa đổi trên WA.gov.

Thông tin liên hệ

Bạn có thể gửi câu hỏi về Thông báo Bảo mật này đến địa chỉ privacy@watech.wa.gov .

Bạn có thể gửi phản hồi hoặc các câu hỏi khác về WA.gov bằng cách sử dụng biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ của chúng tôi.

Cập nhật lần cuối: Tháng 7 năm 2026